Любовь видна в делах
Социальные услуги
Нуждающимся людям легче найти своё место, когда рядом есть постоянная и грамотная поддержка — практическая помощь, а не только слова. Цель одна: чтобы человек мог жить и работать без зависимости от чужой помощи.
Главные услуги
Помощь с работой
- В разговоре выясняем, где и в какой сфере возможна работа.
- Помогаем составить резюме и письмо о приёме на работу.
- Активный поиск работы: подаём заявки от имени клиента, общаемся с биржей труда, используем свои связи с кадровыми агентствами и фирмами.
- Сопровождаем и на новом месте работы — мы на связи и с клиентом, и с работодателем.
Помощь при долгах и взысканиях
- Важно: сам DaN Basel денег не выдаёт.
- Мы помогаем привести долги в порядок, чтобы будущее стало спокойным.
- При взысканиях ищем посильное решение или добиваемся отмены расходов — например, через фонды или отказ кредитора от требования.
Помощь с учреждениями
- Посредничество, когда между клиентом и учреждением что-то неясно.
- Составляем важные документы, звоним и всё выясняем от имени клиента.
- По желанию сопровождаем на разговоры с сотрудниками учреждений.
- Людям с миграционным прошлым помогаем и в получении разрешения.
- Речь чаще всего о социальных службах, биржах труда, помощи беженцам и миграционных ведомствах.
- В сложных случаях нам помогает знакомый адвокат.
Помощь с жильём
- Ищем подходящие квартиры, договариваемся о просмотрах, приходим вместе, ведём переговоры с арендодателем.
- С учреждениями выясняем, кто возьмёт на себя залог за квартиру, при необходимости — через фонд.
- По желанию присутствуем при сдаче квартиры.
- Помогаем со страховками, связанными с жильём.
- Если денег на обстановку не хватает, мы ищем для этого пожертвования.
Помощь с нужными вещами
- Выясняем, что нужно, и помогаем найти вещи для дома или то, что нужно срочно.
- Просим о помощи вокруг себя, обращаемся в фонды, просим фирмы о вещевых пожертвованиях.
- Ищем в интернете и по телефону, чтобы получить нужное дёшево или в дар.
- Вещи мы привозим клиентам или выдаём во вторник.
- От тележки для покупок до ноутбука, велосипеда и инвалидной коляски.
Человеческое участие
- Самое главное: всегда выслушать и быть на связи.
- Проявлять человечность и участие и относиться к клиенту как к достойному и равному человеку, каким бы ни было его положение.
- По вторникам мы на месте, в остальные дни — по телефону или по электронной почте.
Рождественская помощь
- Сбор средств, чтобы рождественский праздник состоялся и чтобы у детей исполнилось заветное желание.
- Все подарки мы покупаем лично.
- Договариваемся с партнёрами о посильных ценах, находим помещение.
- После Рождества все благотворители получают открытку с фотографией, благодарственное письмо и справку о пожертвовании.
Общие задачи
- Интеграция клиентов с миграционным прошлым.
- Организация сбора продуктов и связь с магазинами.
- Закупка всего, что нужно для работы DaN.
Любовь одевает
Бутик DaN
Одежду мы выдаём каждую неделю. Здесь нуждающиеся находят хорошую одежду, обувь, ткани, постельное бельё и аксессуары. Всё можно взять за символическую сумму. Carola в этом помогают Jrene и Ramona.
Мы даём безработным, получателям социальной помощи и пособия по инвалидности, просителям убежища и другим возможность работать у нас добровольно, но с ответственностью. Это укрепляет уверенность в себе, достоинство и взаимное уважение. Мы рады заявкам на добровольную работу в бутике.
Продукты и бутик: каждый вторник 11.00 – 16.45
К кому обратиться
Andreas Schaeppi
Президент, руководитель направлений продуктов, социальных услуг и рождественского праздника
